Proč jsou poukazy v evidenci tržeb speciální?
Dárkový poukaz je platba se zpožděným plněním: zákazník zaplatí dnes, službu nebo zboží čerpá později, často někdo úplně jiný. Pro EET 2.0, které startuje 1. ledna 2027, tím vzniká otázka, kterou u běžného prodeje řešit nemusíte: eviduje se prodej poukazu, jeho uplatnění, nebo obojí?
Základní princip systému je přitom jednoduchý. Evidují se pouze kontaktní platby: hotovost, karta na terminálu nebo QR platba přijatá při osobním kontaktu. Platby na dálku (převody, online brány) se neevidují. U poukazů se tento princip aplikuje na dva různé okamžiky: nákup poukazu a jeho pozdější uplatnění.
Eviduje se prodej poukazu?
Ano, pokud proběhne kontaktně. Když si zákazník koupí dárkový poukaz hotově nebo kartou přímo v provozovně (v kosmetickém salonu, restauraci, knihkupectví), přijímáte kontaktní platbu a evidujete ji v okamžiku prodeje poukazu. Že jde o poukaz a ne o konkrétní zboží, nehraje roli; EET 2.0 ostatně údaje o zboží vůbec nevyžaduje, eviduje se přijatá částka.
Když si zákazník koupí tentýž poukaz v e-shopu s platbou kartou online nebo převodem, jde o platbu na dálku a neeviduje se nic. To je pro prodejce zážitkových balíčků a elektronických voucherů zásadní: čistě online prodej poukazů pod evidenci nespadá, stejně jako jakýkoli jiný e-shop s online platbami.
Eviduje se uplatnění poukazu?
Tady je potřeba poctivost: finální výklad zatím není potvrzen, protože návrh zákona (sněmovní tisk 189, předložen Sněmovně 11. 5. 2026) prochází projednáváním a prováděcí metodika Finanční správy teprve vznikne. Logika kontaktní platby ale dává jasné vodítko.
Při uplatnění poukazu zákazník žádnou platbu neprovádí: předá poukaz, který už byl jednou zaplacen. Nedochází k přijetí hotovosti, karty ani QR platby, tedy k ničemu, co definice kontaktní platby popisuje. Princip, ze kterého vychází i naše slovníkové heslo dárkový poukaz, zní: stejná platba se nemá evidovat dvakrát. Pokud jste prodej poukazu evidovali (kontaktní prodej), jeho uplatnění už evidenci nepodléhá.
Zajímavý je případ, kdy poukaz byl koupen online (neevidovaně) a uplatňuje se v provozovně. Ani tady zákazník na místě neplatí, takže kontaktní platba nevzniká. Zda zákon nebo metodika nestanoví pro tento případ zvláštní pravidlo, ukáže až finální znění; do té doby platí, že žádná speciální povinnost potvrzena není.
Přehled: kdy se u poukazu eviduje
| Okamžik | Forma | Eviduje se? |
|---|---|---|
| Prodej poukazu hotově/kartou na prodejně | Kontaktní platba | Ano, při prodeji |
| Prodej poukazu online (brána, převod) | Platba na dálku | Ne |
| Uplatnění poukazu (plné pokrytí nákupu) | Bez platby | Ne, kontaktní platba nevzniká |
| Doplatek nad hodnotu poukazu hotově/kartou | Kontaktní platba | Ano, jen doplatek |
| Doplatek převodem (např. faktura) | Platba na dálku | Ne |
Co s doplatkem nad hodnotu poukazu?
Častá situace: zákazník má poukaz na 1 000 Kč, ale útrata je 1 400 Kč. Rozdíl 400 Kč doplácí novou platbou, a ta se posuzuje samostatně. Doplatek hotově nebo kartou na místě je kontaktní platba a eviduje se v částce doplatku, tedy 400 Kč, ne celých 1 400 Kč. Část krytá poukazem novou platbou není.
Opačný případ, kdy útrata je nižší než hodnota poukazu, evidenci nekomplikuje: žádná platba na místě neproběhla, není co evidovat. Zda a jak vracet rozdíl, je věc vašich obchodních podmínek, ne evidence tržeb.
Jak se liší poukaz od stravenky a permanentky?
- Stravenka je platidlo předané při placení na místě. Finanční správa u EET 2.0 počítá s tím, že stravenky (papírové i elektronické) přijaté na místě jsou kontaktní platbou a evidují se při přijetí. Detail u hesla stravenka.
- Permanentka funguje jako poukaz na opakované čerpání: eviduje se její kontaktní prodej, jednotlivé vstupy už ne. Podrobně v článku Zálohy, předplatné a permanentky.
- Dárkový poukaz se eviduje při kontaktním prodeji; uplatnění podle logiky kontaktní platby evidenci nepodléhá, výklad ale zatím není finálně potvrzen.
Rozdíl mezi stravenkou a poukazem je v tom, kdy podnikatel reálně přijímá hodnotu: stravenku přijímá jako platbu při prodeji jídla, poukaz prodal a inkasoval už dříve.
Praktická doporučení pro prodejce poukazů
- Nastavte pokladnu na evidenci prodeje poukazu. Kontaktní prodej poukazu je tržba jako každá jiná; evidujte částku, kterou přijímáte.
- Oddělte online a kontaktní prodej. Online prodané vouchery evidenci nepodléhají; nemusíte je nikam dohlašovat.
- Při uplatnění evidujte jen případný doplatek. Pokladní systém by měl umět odečíst hodnotu poukazu a do evidence poslat pouze kontaktně přijatý doplatek.
- Sledujte metodiku. Okamžik evidence u poukazů patří k detailům, které upřesní prováděcí výklad Finanční správy po schválení zákona. Aktuální stav projednávání hlídáme na stránce harmonogramu.
Pokud poukazy prodáváte jen okrajově a kontaktních plateb máte celkově málo, počítejte s bezplatnou aplikací MOJE EET (spuštění 1. 12. 2026). Zda se vás evidence vůbec týká, zjistíte v kalkulačce.
Shrnutí
U dárkových poukazů si zapamatujte trojici pravidel: kontaktní prodej poukazu se eviduje, online prodej ne, a při uplatnění se eviduje nanejvýš kontaktně přijatý doplatek. Cílem systému je, aby každá kontaktní platba byla evidována právě jednou. Detaily okamžiku evidence u hraničních případů zatím nejsou potvrzeny a upřesní je metodika Finanční správy.
Zdroj: Finanční správa, Nejčastější otázky k EET 2.0 (18. 2. 2026); návrh zákona o evidenci tržeb, sněmovní tisk 189 (11. 5. 2026).