Jedna z nejviditelnějších změn oproti EET 1.0: povinný tisk účtenky končí. Podle návrhu zákona (sněmovní tisk 189, předložen sněmovně 11. 5. 2026) tržbu evidujete elektronicky, ale papír zákazníkovi automaticky dávat nemusíte. Co to znamená v praxi a jak vydávat účtenky bez tiskárny?
Musím v EET 2.0 tisknout účtenku?
Ne. Automatická povinnost vystavit tištěnou účtenku, známá z EET 1.0, v novém systému není. Detail v odpovědi Musím tisknout účtenku v EET 2.0?.
Pozor ale na dvě věci:
- Zákazník má právo o účtenku požádat. Pak mu ji vystavíte, formu si však můžete zvolit: papírově, nebo elektronicky.
- Evidenci to nemění. Každá kontaktní platba se dál eviduje odesláním datové zprávy a přijetím FIK, jen odpadá papír. Zda se vás evidence týká, ověří kalkulačka.
Jaké mám možnosti místo tisku?
| Způsob | Jak probíhá | Hodí se pro |
|---|---|---|
| Pokladna odešle účtenku (PDF nebo odkaz) na adresu zákazníka | E-shopy s výdejnou, služby, řemeslníci | |
| QR kód na displeji | Zákazník naskenuje kód a účtenku si otevře v telefonu | Kavárny, retail, rychlý provoz u pultu |
| Zákaznická aplikace | Účtenka se objeví v aplikaci nebo věrnostním účtu obchodníka | Řetězce, provozy se stálou klientelou |
| Tištěná účtenka | Klasika z termotiskárny | Zákazníci bez chytrého telefonu, doklady pro firmy |
Prakticky se osvědčuje kombinace: výchozí je "bez účtenky", na požádání QR kód nebo e-mail, a tiskárnu mít v záloze tam, kde ji klientela čeká.
Co musí elektronická účtenka obsahovat?
Obsahově se elektronická účtenka od papírové neliší, mění se jen nosič. Vycházejte z technické dokumentace Finanční správy z 15. 6. 2026; počítejte zejména s těmito údaji:
- identifikace podnikatele (DIČ) a provozovny,
- datum a čas tržby, celková částka,
- FIK potvrzující zaevidování, případně BKP při výpadku spojení.
Oproti EET 1.0 odpadá rozpad DPH a položky zboží v datové větě; na účtence pro zákazníka je ale rozpis položek dál dobrou praxí a firemní zákazníci ho pro účetnictví ocení. Jak si zákazník účtenku ověří, popisuje heslo ověření účtenky.
Jak to nastavím ve své pokladně?
- Komerční pokladny a účetní software: většina systémů z našeho srovnání už dnes umí odeslat doklad e-mailem; podporu QR účtenky pro EET 2.0 si nechte potvrdit. Dodavatelé mohou testovat v testovacím prostředí Finanční správy otevřeném od 1. 7. 2026.
- Aplikace MOJE EET: u bezplatné státní aplikace (start 1. 12. 2026) se očekává digitální vydání účtenky jako výchozí cesta, právě proto, aby nejmenší podnikatelé nemuseli kupovat tiskárnu. Přesné funkce potvrdí Finanční správa před spuštěním; sledujte harmonogram.
- Vlastní integrace: formát účtenky a datové věty definuje dokumentace z 15. 6. 2026.
Co ušetřím a na co si dát pozor?
Úspory: termotiskárna (jednotky tisíc Kč), kotoučky (stokoruny měsíčně na pokladnu), servis a místo na pultu. U mobilních profesí (masáže, řemesla, trhy) odpadá nošení tiskárny úplně.
Rizika a jak je ošetřit:
- Zákazník bez chytrého telefonu. Na požádání musíte účtenku vystavit; kde je takových zákazníků hodně, nechte si tiskárnu jako zálohu.
- E-mail a osobní údaje. Adresu zákazníka použijte jen k odeslání účtenky, ne k marketingu bez souhlasu.
- Výpadek internetu. Tržbu doevidujete po obnovení spojení a účtenka nese BKP místo FIK; postup si vyzkoušejte v prosincovém pilotním provozu.
- Informační oznámení. Povinnost vyvěsit informační oznámení v provozovně trvá bez ohledu na formu účtenek; za nevyvěšení hrozí pokuta do 50 000 Kč, viz pokuty a sankce.
Jak začít?
- Rozhodněte, jaký mix chcete: čistě digitální, nebo digitální s tiskovou zálohou.
- Ověřte u dodavatele pokladny podporu e-mailových a QR účtenek pro EET 2.0.
- V prosinci 2026 vše otestujte v pilotním režimu včetně výpadku spojení.
- Naučte personál jednu větu: "Účtenku chcete na papír, nebo do telefonu?"
Kompletní přípravu na start 1. 1. 2027 najdete v checklistu Jak se připravit.
Rychlé odpovědi na závěr
Můžu odmítnout vydat účtenku úplně? Ne. Automaticky ji vydávat nemusíte, ale na žádost zákazníka ji vystavit musíte, papírově nebo elektronicky.
Je e-mailová účtenka daňově průkazná? Ano, elektronický doklad má stejnou váhu jako papírový. Firemní zákazník si ho založí do účetnictví jako každý jiný doklad.
Musím účtenky archivovat? Vaše evidence tržeb běží elektronicky u Finanční správy a ve vaší pokladně; doklady pro vlastní účetnictví archivujete podle účetních a daňových předpisů jako dosud.
Co když mi spadne internet zrovna při prodeji? Prodej normálně dokončíte, účtenka ponese BKP místo FIK a tržbu pokladna doevidujte po obnovení spojení. Tento scénář si vyzkoušejte v pilotním provozu v prosinci 2026.